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12年前的奥运会，是很多人记忆犹新的时刻。12年后再一次看当年的视频，依然是热泪盈眶，这是为什么呢？

第一个就是这是国家的荣誉，每个人都会感到自豪。我们国家举办过亚运会，在当时就轰动一时，之后的奥运会更是如此，用全国之力来举办这个奥运盛会，很多人在看到奥运圣火点燃的时候，一种民族自豪感油然而生。

第二个就是有参与感。很多人在国家举办奥运会的时候，参与其中，甚至是成为了奥运的一员，在那个08年，我们很多人都在努力，不会英语的学习英语，就为了能够在遇到外国人的时候进行必要的对话，也想为国家争光。

第三个是也是一种记忆，这种美好的记忆最能打动心灵。每个人都有属于自己的记忆，有的是童年的欢乐，有的是工作中的乐趣，有的是参与其中的快乐，而08年的奥运会，就是一种美好的记忆，在这里，可以想起当时做的事情，可以记住跟家人一起看比赛的激动，可以想起当时的那种激情，这就是一种快乐，分享中的快乐。

很多人在2008年参与了奥运会，成为当时的志愿者，甚至为奥运会的举办付出了很多，所以，看到奥运会的开幕式或其他的视频，就有一种回到当时的感觉，这个感觉令人泪目。

奥运会，不仅是我们国家的梦，也承载着我们展示自我的中国梦，在这个梦中，我们看到了自己的努力，看到了国家的付出，看到了中国的强大，看到了民族的发展，这些，都是我们希望看到的，也是我们努力在做的，一起做的。我们都向往着美好，那么，我们就一起加油，大家撸起袖子加油干吧！

如何理性看待东京奥运会的双标行为?

我个人对东京奥运会双标行为非常排斥。

因为出现这样的双标行为，不仅会对自己没有任何好处，甚至也会牵连其他国家的声誉，因此这种行为必须要坚决改掉，这样才能体现奥林匹克公平公正的精神。有一些国家确实存在扭曲事实，抹黑其他国家的行为，这样的行为我认为会非常影响自己的国际地位，同时也不利于自己国家以后的发展。

东京奥运会能成功举办，我认为已经非常不容易了，因为东京奥运会举办的时期非常特殊，不仅国际形势比原来更加恶劣，再加上新冠疫情病毒的影响，导致东京奥运会不得不推迟一年。如果再出现这种双标行为，我认为会让很多国家接受不了，甚至也会让人们产生新的隔阂与矛盾。

只有保持正确的看法与观念，才能让正确的体育精神深更加深入人心。奥林匹亚精神不应该用在互相攻击对方身上，而是为了人类的体育事业上，只有让所有人参与到奥林匹克体育中来，才能让所有人感受到体育的魅力参与其中。

双标行为不仅会在网络上引起巨大反响，而且还会引发更大的误解和矛盾，其破坏力主要在以下几个方面。

第一：破坏国家与国家之间的关系。

双标行为不仅会让每个国家之间的关系得到破坏，而且也非常影响两国之间的正常交往，所以在这样的行为之下，两个国家的发展肯定是越来越坏，必须要停止双标行为，才能让两个国家关系恢复正常。

第二：引发社会矛盾。

由于现在的时代属于互联网社会，任何事情都会通过网络进行宣传并起发酵扩大，所以双标行为得不到很好控制，就会通过网络让更多的人关注，这样就会系统地引发社会矛盾。

第三：引起网络舆论战争。

网络舆论战争就是因为这样充满矛盾的事情慢慢开始发酵了的，，双标行为是一种很危险的导火索，如果控制不好就会引发网络舆论战，最后这个件事情不得不由国家出面解决。

总结：东京奥运会举办之后，确实各个方面存在一些有争议的地方，但是我们也要用更加理性的方式去看这些问题，而不是把个人的情感夹杂在这些问题里面，这样只会让问题变得越来越难以解决。只有把问题简单化，才能更好的去解决问题。

关于奥林匹克运动会你有什么想说的？

?奥林匹克运动会在现在世界上面是非常出名的并且也同样受到了许多人们的关注。而我们也可以看到奥林匹克运动会也是现在最权威的运动会，并且也有着非常多的运动员想要去参加奥林匹克运动会的，所以我们从这一点就可以看到这个运动会其实是非常不错的并且也同样受到了大家的喜欢。

我认为奥林匹克运动会的存在是非常有着必要的，并且也可以向我们展示着最高的体育水平，并且里面也有着非常多的竞技体育的。所以我们就可以看到这一点也同样是非常不错的并且带给我们的影响以及好处也同样是非常多的。所以我认为这个奥林匹克运动会其实是非常不错的，我个人也是非常期待着奥林匹克运动会可以发展越来越好的。

?当然我认为尽管奥林匹克运动会提倡公平竞争，但我认为奥林匹克运动会中也同样存在着不公平的现象，我们要知道这个比赛对于运动员来说是非常重要的，并且他们为了准备奥林匹克运动会也同样付出了非常多的努力以及代价的。所以我认为这个不公平的现象也同样要得到奥组委的重视，并且这一点也同样是非常重要的。所以我们就可以看到我们要去不断地发展公平的体育竞争，这个的影响其实是非常大的。

? 因此我认为奥林匹克运动会要改善的地方还是非常多的，并且我认为这个运动会也同样要去以体育竞技为主，不要往里面去参入到任何的政治因素。因为这个对于运动员来说是非常不公平的。

畅谈2008奥运会

雅典奥运会取得巨大成功，北京2008的组织者应该从中学到许多东西。

没有前呼后拥，没有秘书，雅典奥运会组委会总监瓦西里·尼雅达斯只身一人，悄然来到正紧锣密鼓准备着2008年

奥运盛会的北京。正是这位行事低调的希腊中年男子，运筹帷幄，将2004年回到故乡的那场体育盛事幕后的一切——从竞技勇士到几十万外国游客们的吃喝住行乃至安全措施和志愿者的培训管理，安排得井然有序，赢得世界舆论的高度赞扬。

我们有幸在尼雅达斯短暂的行程中采访了他，听他畅谈筹办雅典奥运会的经验。

（小标题）如何理解服务

“最重要的是服务！”尼雅达斯反复强调这一要诀。“世界上没有哪一个公众项目像奥运会这样，需要长达7年的准备，而这7年工作的成效，却是在短短的20天里检验的。”检验这7年工作的标尺，或者说决定奥运会成败的，就是竞技之外的服务。在意识形态的意义上，奥运会寄托了人类很多美好的愿望，也是主办国向世界展示自己的机会。然而，所有这些形而上的理念却必须要依靠形而下的、一丝不苟的、灵活机动的服务来完成和实现。“如果服务失败，奥运会肯定失败，”尼雅达斯说。

有不计其数看似与竞技没有直接关联，而一旦失控又会严重影响奥运会质量的事情：大到安全保卫，小到饭菜是否可口。“雅典奥运会有来自200多个国家和地区的成千上万的运动员和观光客，”尼雅达斯说。“他们有着各不相同的文化背景、宗教信仰和饮食习惯。你能否保证他们进入雅典犹如走进家门，离开雅典满意而留恋？”

在美国哈佛大学念过工商管理，又经营过家族的酒店和药厂的尼雅达斯，对服务的理解，决不止于“把顾客当成上帝”之类的口号。在他看来，服务的最高标准“是物质和精神的结合，是服务艺术和对服务对象的心理把握的结合。”他以啤酒为例，诠释了自己的服务观点。首先，啤酒的质量必须优良。有了好的啤酒，你要考虑用什么杯子装，才能最好地体现啤酒的质量。有了好酒，好器，你要考虑怎样将这杯酒送到客人面前。“三者具备，方可成就优良的服务。”

服务的对象，不仅仅是参加奥运会的运动员和体育官员。那些来观看奥运会的各国游客，是构成奥运会必不可少的要素，对他们的服务同样至关重要。如果没有到位的服务，游人是不太可能在一个陌生的国度呆上20天的。“你可能有一次不错的体育竞赛，但是你不会有一届成功的奥运会，”他说。

在尼雅达斯看来，服务绝非是挑选出一些年轻美貌的姑娘，让她们穿上高开叉、大腿隐约可见的旗袍，面带格式化的微笑去迎接宾客那样表面而简单。微笑应该是由衷的，服务应该是具体而实在的。这种服务是从每一个客人下飞机的那一刻开始的。边防检查站和海关对客人的态度如何？通关的效率怎样？走出机场，出租车或其他交通工具能否及时准确地把客人送到目的地？“这些都是构成奥运会能否成功的因素，”他说。他曾到美国观看盐湖城冬季奥运会，对过海关时等候了两个半小时至今耿耿于怀。

奥运会期间雅典人的高标准服务，打动了很多亲临其境的客人。美国规划协会的高级顾问柳元去看雅典奥运会，最先让他有宾至如归的亲切感的是陌生的志愿者比利为他提供的服务。在雅典大学专攻建筑的比利陪着柳先生从机场进城。一个多小时的路程，看到从车窗边飞驰而过的无数古建筑，比利并不是简单翻译这是什么，那是什么。他是将自己的专业修养以及对雅典、对希腊的热爱融于翻译介绍之中——建筑的风格、时代、历史背景和建筑后面的故事等等。“他让你在一个小时内情不自禁地想亲近雅典，情不自禁地爱上了它，” 柳先生说。周游过欧洲列国的柳，在雅典“有了回家的感觉。这无疑同训练有素的志愿者有相当的关系”。

（小标题）雅典没有发生“意外”

作为组委会的总监，尼雅达斯需要协调各方面的工作，动员希腊社会各界参与奥运会的服务。“我们，或者说希腊政府，不能命令人们做什么。我们只能说服他们，让他们相信，为奥运出力，也是为了他们自己将来受益。”

他和组委会考虑的，也不仅是奥运会的一时风光。“场馆的建设和所有服务设施，必须考虑奥运会以后能否持续使用，杜绝任何不必要的建设和浪费。”他说。比如，奥运会前，他们对雅典的接待能力作了测算，发现需要增加几十座宾馆才能接纳所有的游客。尼雅达斯说，建酒店容易，问题是，奥运会以后怎么办？奥运会以后雅典并不需要这么多酒店，而它们的闲置，必然会造成极大的资源浪费。

结果，雅典没有为奥运会新建任何酒店，而是通过两个渠道解决住宿问题。一是动员有能力的市民出租民房，接待游客；二是借助希腊作为船国的优势，用9艘豪华游轮安排部分客人的住宿，其中包括世界最大的“玛丽皇后二号”。据说，这艘游轮仅服务生就有4000多人，能接待7000人吃住。美国前总统老布什在参加雅典奥运会期间就住在这艘游轮上。尽管游轮停泊的港口离雅典市区很远，大约是天津到北京的距离，但是由于地铁一直修到了海港，加上有奥运快车道，所以游客进城游玩或观看比赛还是相当方便。

但是，这事后证明非常成功的两个举措实行起来并不容易，因为它们与希腊一些现行法律和规定有矛盾。比如，根据希腊法律，出租民房，租期不得少于3年；而在游轮上的所有消费，都要纳税。尼雅达斯说，这两项规定对来观看奥运会的游客都不尽合理，也势必影响奥运会期间对游客的接待。为此，他和他的同事作了大量工作，说服希腊立法机构修改了有关房屋租赁的法律条款，并反复与商务部沟通协商，免除了对游轮上食宿和服装消费的征税，而只对烟酒征税。如果缺乏对国际惯例的了解，事先没有预见到可能发生的问题，雅典奥运会的成功很有可能会打折扣。

由于凡事都在事前考虑周到，有所准备，所以尼雅达斯自豪地说，雅典奥运会“没有发生任何”他没有想到的意外。惟一出乎他意料的，是美国一家大新闻媒体，在雅典奥运会结束之际公开为他们过去对希腊这样一个小国主办奥运指手画脚的不恰当批评表示道歉。“美国和所有外国新闻媒体对雅典奥运会的报道都很积极，”他说。

尼雅达斯强调的另一点，就是全国对奥运会的认同。“在希腊，2004年的奥运会不仅是雅典的，也是全希腊的。雅典周边四五个城市都承办了奥运会的比赛项目或协助接待客人，”他说。他认为，这种对奥运会的普遍认同，也是奥运会成功的重要保证。

令我们印象深刻的还有这位总监执行国际奥委会规则的一丝不苟。根据规定，在雅典奥组委就职后，他就必须同自己的家族企业脱钩，不再管家族企业的经营。这一点，他严格做到了。“组委会的工作让我也没有精力再去管别的事，”他说。另外一点，就是奥运会所有的比赛，都不能赠票，必须如数售出。尽管柳元是尼雅达斯在哈佛的同学，又是多年好友，但是柳元在雅典奥运会期间观看的所有比赛包括开幕式的票，都是自己掏腰包买的。

（小标题）北京的公交车不该如此肮脏

谈到北京2008年的奥运会，第一次到中国来的尼雅达斯说他还讲不出什么意见。但是他接触过在雅典奥组委实习的一些中国官员。“他们都很年轻，外语非常好，热情高，干劲足，学习很认真，”尼雅达斯说。“惟一欠缺的是他们的临场应变能力。”他说，总有一些临时发生的问题，是规章或合同中没有写到的。这时待层层请示再作出决定，不仅耽误工夫，而且也会影响你的服务质量和信誉。

尼雅达斯相信以中国的规模和实力，“北京的基础设施等硬件肯定比雅典强”。问题是，“你的服务是否能与这些漂亮的基础设施配套”。到北京的第一天，他就注意到这个城市很多公交车身上的污垢。“像北京这样将要举办奥运会的大都市，公交车不应该这样肮脏，”他直言不讳。他指出，奥运会主办者的“眼光应该越过奥运，看到奥运结束以后的远景。看到它能给这个城市，这个国家带来什么，无论是经济上的还是文化和政治上的。”

尼雅达斯还在等待雅典奥运会收支审计的最后结果。“如果有赤字，支出大于收入，那奥运会也不能算成功，”他说。不过，他说，种种迹象表明，“我们的收入大于支出”。而且，雅典和希腊已经开始享受奥运会的直接成果：只有1000万人口的希腊，每年要接待1300万旅游者，但是过去他们很少有人会在雅典逗留。“奥运会后，来雅典并过夜的游客骤然增加了，”他说。

希腊虽然不是传统意义上的体育强国，但是雅典奥运会的成功照样让希腊人扬眉吐气。希望尼雅达斯带来的经验，能对北京2008的成功有所帮助。